Заказать индивидуальный бизнес-план
Цель исследования: Суть проекта – открытие в региональном центре предприятия химической чистки среднего ценового уровня для оказания бытовых услуг населению.
Методы сбора информации: кабинетное исследование
Бизнес-план содержит следующие основные блоки:
Предлагаемый бизнес–план может являться основой для написания бизнес-плана для Вашего проекта. К бизнес-плану прилагается финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel).
Выдержки из исследования:
На рынок услуг по химической чистке значительное влияние оказывает структура населения региона. По результатам исследований, основную часть потребителей услуг химчисток составляют женщины молодого и среднего возраста с доходами не ниже среднего. Чем больше их доля в населении региона, тем более перспективно открытие химчистки в данном регионе.
При всем разнообразии групп потенциальных потребителей, даже в Москве только 28% населения пользуются услугами химчисток. Большинство потенциальных потребителей не обращаются в химчистки.
По наблюдениям специалистов, максимальное количество посетителей в химчистках наблюдается осенью, когда люди готовят зимние вещи. Соответственно, спад активности приходится на лето.
Содержание:
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
Суть проекта
Долгосрочные и краткосрочные цели проекта
Расчетные сроки проекта
Резюме комплекса маркетинга (4Р) услуг
Стоимость проекта
Источники финансирования проекта
Выгоды и риски проекта
Ключевые экономические показатели эффективности проекта
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Функциональное назначение услуг
Виды услуг
Стоимость услуг, принятая концепция ценообразования
Требования к контролю качества
Возможности для дальнейшего развития услуг
Патентно-лицензионная защита услуг
3. АНАЛИЗ РЫНКА
Анализ положения дел в отрасли
Текущая ситуация в отрасли
Факторы, влияющие на отрасль
Тенденции развития отрасли
Общие данные о рынке
Объем рынка, потенциальная емкость рынка
Структура рынка
Ценообразование на рынке
Конечные потребители
Потенциальные потребители услуг
Сегментация потребителей по их потребностям, оценка сегментов потребителей
Описание основных сегментов потребителей, потребительские предпочтения основных сегментов потребителей
Выбор и обоснование целевого сегмента
Конкурентный анализ
Описание и анализ потенциальных конкурентов
Выбор и обоснование уникального достоинства услуги
4. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
Уникальное достоинство продукта, позиционирование
Цены, ценовая политика. Обоснование цены на услуги.
Порядок осуществления продаж, обоснование гарантий сбыта услуги
Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы.
5. ПЛАН СБЫТА
Цены на конкретные позиции услуги
Организация сбыта, каналы сбыта
Скорость товарооборота
План продаж на весь расчетный период
6. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЧАСТЬ
Описание производственного процесса. Технологическая схема организации услуги.
Требования к поставщикам
Оценка и обоснование необходимых ресурсов
Оценка постоянных и переменных затрат при оказании услуг
План оказания услуг на расчетный период
6.1. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
Выбор и обоснование типа предприятия
Выбор и обоснование дополнительных сервисов
7. ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА
Организационная структура предприятия
Специализация, количество и состав сотрудников
Затраты на оплату труда
8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Объем финансирования
Расходная часть
Состав и характер доходов от деятельности (план по доходам)
Параметры финансовой части бизнес-плана, анализ чувствительности к изменениям параметров
Основные формы финансовых расчетов
Ключевые показатели эффективности проекта
9. НОРМАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Нормативная база
Необходимые лицензии или разрешения для выполнения проекта (сроки и стоимость получения)
10. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА
План-график реализации проекта
Приложения
Перечень приложений:
Приложение 1. Выдержки из Государственного стандарта РФ «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия» ГОСТ Р 51108-97
Приложение 2. Должностные инструкции работников химчистки
Должностная инструкция главного бухгалтера
Должностная инструкция менеджера по продажам
Должностная инструкция портного
Должностная инструкция оператора машин химической чистки
Должностная инструкция водителя - экспедитора
Должностная инструкция приемщика химчистки
Должностная инструкция уборщицы
Должностная инструкция охранника
Приложение 3. Выдержки из Постановления Правительства Москвы от 22.01.2002 №41-ПП «О перспективах развития и правилах размещения средств наружной рекламы, информации и оформления города»
Таблица 1. Цены на основные услуги химчистки
Таблица 2. Цены на дополнительные услуги химчистки
Таблица 3. Доли различных услуг химической чистки в общих продажах
Таблица 4. План продаж (количество оказываемых услуг, ед.)
Таблица 5. Состав и стоимость оборудования для химической чистки
Таблица 6. Состав и стоимость хозяйственного инвентаря
Таблица 7. Расходы на заработную плату
Таблица 8. Затраты на открытие химчистки
Таблица 9. Затраты на открытие второго пункта приема
Таблица 10. Постоянные расходы в месяц при наличии одного приемного пункта (с 4-го по 12-ый месяцы проекта)
Таблица 11. Постоянные расходы в месяц при наличии двух приемных пунктов (с 13-го месяца проекта)
Таблица 12. План переменных расходов проекта
Таблица 13. План по доходам, USD
Таблица 14. Отчет о прибылях и убытках, USD
Таблица 15. План движения денежных средств (Cash Flow), USD
Таблица 16. График окупаемости проекта, USD
Таблица 17. План-график реализации проекта
Диаграмма 1. Соотношение потребителей-организаций и физических лиц
Диаграмма 2. Структура доходов химчистки, %
Схема 1. Организационная структура химчистки
