Заказать индивидуальный бизнес-план
Цель исследования: Открытие фирмы, предоставляющей услуги клининга (уборки помещений).
Методы сбора информации: кабинетное исследование.
Бизнес-план содержит следующие основные блоки:
Предлагаемый бизнес-план может являться основой для написания бизнес-плана для Вашего проекта. К бизнес-плану прилагается финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel).
Выдержки из исследования:
СУТЬ ПРОЕКТА
Открытие фирмы, предоставляющей услуги по клинингу (уборке помещений).
Необходимая площадь - *** м2.
Время работы - 10 часов в день.
ДОЛГОСРОЧНЫЕ И КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Краткосрочная цель: выход на московский рынок клининговых услуг, создание положительного имиджа компании, получение прибыли.
Долгосрочная цель: расширение ассортимента предоставляемых услуг, выход на региональный рынок.
РАСЧЕТНЫЕ СРОКИ ПРОЕКТА
Расчетный срок проекта - 24 месяца.
РЕЗЮМЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА (4Р) УСЛУГ
Система ценообразования будет основываться на смешанном методе (сочетание конкурентного метода и метода, основанного на издержках).
Основная ориентация на сегмент арендаторов и собственников офисных и торговых помещений площадью от 200 до 3 000 м2.
Офис компании будет расположен на территории Москвы в любом районе с невысокой арендной платой.
При реализации услуг клиентам, основные акценты будут сделаны на комплексном и гибком подходе к удовлетворению требований клиентов и качественном и быстром оказании услуг. Реклама будет размещаться в сети Интернет.
СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА
Необходимый объем инвестиций - *** руб.
ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРОЕКТА
Собственные средства.
ВЫГОДЫ И РИСКИ ПРОЕКТА
Выгоды:
Риски:
КЛЮЧЕВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
Период окупаемости - ** месяцев.
Дисконтированный период окупаемости - ** месяцев.
Чистый приведенный доход NPV за 24 месяца - *** USD
Внутренняя норма рентабельности для срока жизни проекта 24 месяца IRR (год) - ***%, IRR (месяц) - ***%.
ОГЛАВЛЕНИЕ 2
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 6
Суть проекта 6
Долгосрочные и краткосрочные цели проекта 6
Расчетные сроки проекта 6
Резюме комплекса маркетинга (4Р) услуг 6
Стоимость проекта 7
Источники финансирования проекта 7
Выгоды и риски проекта 7
Ключевые экономические показатели эффективности проекта 7
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ 8
Функциональное назначение услуг 8
Виды услуг 8
Стоимость услуг, принятая концепция ценообразования 8
Требования к контролю качества 8
Возможности для дальнейшего развития услуг 8
Патентно-лицензионная защита услуг и сертификация 8
3. АНАЛИЗ РЫНКА 9
Анализ положения дел в отрасли 9
Текущая ситуация в отрасли 9
Факторы, влияющие на отрасль 12
Тенденции развития отрасли 12
Общие данные о рынке 13
Объем рынка, потенциальная емкость рынка 13
Структура рынка 14
Ценообразование на рынке. 14
Конечные потребители 15
Потенциальные потребители услуг 15
Сегментация потребителей по их потребностям, оценка сегментов потребителей 15
Описание основных сегментов потребителей, потребительские предпочтения 15
Выбор и обоснование целевого сегмента 16
Конкурентный анализ 16
Описание и анализ потенциальных конкурентов 16
ООО «DIPRAMIS» (http://www.dipramis.ru) 17
УльтраКлининг (http://ultracleaning.ru) 18
Восход-Клининг (http://www.vclean.ru) 18
ООО «Экотехнология» (http://www.iclean.ru) 19
4. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 21
Уникальное достоинство услуг, позиционирование 21
Цены, ценовая политика. Обоснование цены на услуги. 21
Порядок осуществления продаж, обоснование гарантий спроса на услуги 21
Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы. 21
5. ПЛАН СБЫТА 23
Цены на услуги 23
Организация сбыта, каналы сбыта 23
План продаж на весь расчетный период (в соответствии с выбранными базовыми параметрами бизнеса) 24
6. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЧАСТЬ 25
Описание производственного процесса. Технологическая схема предоставления услуг. 25
Документы, необходимые для функционирования организации 26
Требования к поставщикам и подрядчикам 27
Оценка и обоснование необходимых ресурсов 27
Оценка постоянных и переменных затрат при оказании услуг 28
План реализации услуг на расчетный период. 28
6.1. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ 30
Выбор и обоснование типа организации 30
7. ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА 31
Организационная структура компании 31
Специализация, количество и состав сотрудников 31
Затраты на оплату труда. 33
8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 34
Объем финансирования 34
Cостав и характер затрат на реализацию проекта (инвестиционные затраты) 34
Состав и характер доходов от деятельности (план по доходам) 34
Принципы расчета постоянных и операционных расходов (план по расходам) 35
Параметры финансовой части бизнес-плана, анализ чувствительности к изменениям параметров 36
Основные формы финансовых расчетов 38
Отчет о прибылях и убытках (показывает операционную деятельность организации по периодам) 38
Cash Flow (План движения денежных средств) 39
График окупаемости проекта 40
Показатели эффективности проекта 40
Внутренняя норма рентабельности, возврата инвестиций, Internal Rate of Return (IRR) 40
Срок окупаемости дисконтированный (Discounted payback period; (PBP) мес.), точка безубыточности. 41
9. НОРМАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 42
Нормативная база: 42
Необходимые лицензии и разрешения для выполнения проекта (сроки и стоимость получения) 43
10. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА 44
План-график реализации проекта 44
Необходимые трудовые и финансовые ресурсы для реализации проекта (сводная таблица). 45
11. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ 46
Приложения - 47 - 78.Приложение 1. Выдержки из Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» 47
Приложение 2. Должностные инструкции. 49
Директор 49
Менеджер по продажам 54
Менеджер объекта 56
Уборщик 59
Приложение 3. Выдержки из Главы 26-2 НК «Упрощенная система налогообложения» 62
Приложение 4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52059-2003 "Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические условия" 69
Таблица 1. Факторы, влияющие на отрасль.
Таблица 2. Оценка сегментов потребителей клининговых услуг
Таблица 3. Характеристика сегментов потребителей клининговых услуг
Таблица 4. График продаж на расчетный период
Таблица 5. Схема работы компании
Таблица 6. Документы, необходимые для работы организации
Таблица 7. Мебель и оборудование.
Таблица 8. План реализации услуг на 2 года.
Таблица 9. Штатное расписание
Таблица 10. Затраты на открытие организации.
Таблица 11. Постоянные и переменные затраты.
Таблица 12. Отчет о прибылях и убытках, руб.
Таблица 13. Cash Flow, руб.
Таблица 14. График окупаемости проекта, руб.
Таблица 15. Точка безубыточности.
Таблица 16. Календарный план.
Таблица 17. Необходимые трудовые и финансовые ресурсы.
Схема 1. Структура управления.
