Мобильная коммерция: Маленький экран захватывает большой мир

Целью данного исследования является:

• Составление «картины мира» мобильной коммерции
• Попытка понять основные тренды и определить возможные сценарии развития в мобильной коммерции в ближайшем будущем в мире и в России
• Ответ на вопрос, почему мобильная коммерция может быть важна и почему этим нужно заниматься уже сейчас
• Попытка дать описание возможностей использования мобильной коммерции как одного из каналов развития продаж
  

Целевой аудиторией исследования, в первую очередь, являются:

• Ритейлеры, как работающие в области электронной коммерции, так и только планирующие выход бизнеса в эту сферу
• Маркетинговые/PR агентства
• Сотовые операторы
• Разработчики софта под мобильные телефоны
  

Методология. Данное исследование является результатом:

• Встреч и интервью c профессионалами отрасли
• Desk research

Содержание:

Основные результаты    2
Вступление    4
Что такое mCommerce?    6
Что происходит на рынке?    9
Количество телефонов    9
Мобильный интернет    14
Использование мобильных телефонов    16
mCommerce в мире    20
Тренды в mCommerce    21
mCommerce в разных странах    27
Япония    27
США    30
Россия    31
О компании    35

Приложения:

1. Матрешки eCommerce, mCommerce и Mobile payments    6
 2. Мобильный поиск перед праздниками в США в 2009 и 2010 гг.    8
 3. Количество устройств в мире, млрд.    9
 4. Продажи ПК и Смартфонов 2005-2013E гг., млн.    10
 5. Замещение Feature Phone смартфонами в США    11
 6. Доля смартфонов в США и Европе    12
 7. Как изменилось использование устройства после приобретение вами ПК?    13
 8. Развитие мобильных интерфейсов    13
 9. Пользователи мобильного интернета и пользователи интернета с ПК, млн.    14
 10. Просмотры Интернет-страниц с различных устройств в месяц (нормализованные к iPhone)    16
 11. Среднее время, затраченное на различные мобильные функции, 2011    17
 12. Самые быстрорастущие категории мобильного браузинга в Европе (по общей аудитории, тыс.)    18
 13. Доля мобильной аудитории, использующая браузеры или приложения, март 2011    19
 14. Оборот mCommerce в США, млрд. долл. и доля от всего eCommerce    20
 15. Задачи, для которых обладатели смартфонов в США используют смартфоны/браузеры    24
 16. Время, затрачиваемое пользователем Android на взаимодействие с Вебом и приложениями, июнь 2011    24
 17. Наиболее популярные мобильные активности в США, Европе и Японии в % от общего количества мобильных пользователей, декабрь 2010    28
 18. Места, в которых мобильные пользователи Японии расплачивались мобильным кошельком, декабрь 2011    29
 19. Доли основных брендов в продажах смартфонов (шт.) в России, Связной    32

Таблицы:

1. Ключевые показатели развития телекоммуникаций в мире    10
 2. Доля людей, пользующихся только мобильным интернетом, On Device Research, декабрь 2010    15
 3. Проникновение 3G по регионам    15
 4. Мобильные активности в США, Евросоюзе и Японии (в % от мобильных пользователей)    17
 5. Время в социальных сетях с мобильного интернета и ПК, данные GSMA\Comscore 2010 (минут в день)    21
 6. Доля мобильных пользователей, пользующихся мобильным интернетом хотя бы раз в месяц, июнь 2011    29
 7. Структура рынка смартфонов в США, Comscore    30
 8. Структура трафика Рунета, Liveinternet    31